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CURSO A DISTANCIA

Actualización en Derecho del Consumidor

Normativa y Anteproyecto de Ley. El consentimiento. Cláusulas abusivas y prácticas abusivas. El usuario de servicios médicos y de servicios financieros. Función preventiva, resarcitoria y disuasoria. Daños al consumidor: acciones singulares y colectivas

Inicia: Viernes 30 de Agosto de 2019

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Viernes 30 de Agosto de 2019

Incluye Foros de Consultas

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Incluye Certificado al finalizar

Con este curso aprenderás:

El marco normativo que rige la temática y las posibles reformas.

Que son las cláusulas abusivas y las prácticas abusivas.

Las relaciones contractuales y sus implicancias para los usuarios de servicios médicos y servicios financieros.

La Función preventiva, resarcitoria y disuasoria y su utilidad en el Derecho del Consumo.

El procedimiento de las acciones colectivas de daños al consumidor.

Información de cursada:

Modalidad: A distancia

Viernes 30 de Agosto de 2019

5 Clases de Frecuencia Semanal

Material complementario

Foros de interacción

Plataforma disponible las 24 Hs

Mail interno

Temario:

Módulo I

El "Sistema General" y el "Microsistema especial" del Derecho del Consumidor

1. Normativa constitucional, ley 24.240 (LDC), Código Civil y Comercial y ley 26993. Integración del "Estatuto del Consumidor" con el resto del ordenamiento jurídico.
2. Relación de Consumo. Noción de proveedor y de usuario o consumidor. Personas "equiparadas" al consumidor. Relación de consumo y contrato de consumo.
3. La materia del contrato de consumo. Exclusiones expresas. Caso de los profesionales liberales: El tema en el derecho latinoamericano: comparación de la normativa argentina y brasileña en la cuestión. Profesionales liberales y publicidad regulada por la LDC.
4. La ley 26993: Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC), Auditoría en las Relaciones de Consumo y Justicia Nacional en las Relaciones de Consumo. Vigencia y ámbito de aplicación.
5. Introducción al Anteproyecto de Ley de Defensa del Consumidor.

Módulo II

Formación del consentimiento. Cláusulas abusivas y prácticas abusivas

1. Las modernas modalidades de contratación entre proveedores y consumidores en la LDC y en el Código Civil y Comercial. La formación del consentimiento en el contrato de consumo. La Publicidad Inductiva. Modalidades de contratación: Venta domiciliaria o directa, por correspondencia, por vía telefónica, por Internet, etc. Herramientas normativas para evitar "contrataciones irreflexivas". Prohibición de propuestas al consumidor que generen débito automático.
2. Cláusulas abusivas, prácticas abusivas y situaciones jurídicas abusivas en la LDC y en el Código Civil y Comercial. Análisis de los ejemplos más comunes Pautas doctrinarias y jurisprudenciales. Ejemplos de cláusulas abusivas. Mecanismos administrativos y judiciales para prevenir y/o sancionar el empleo de cláusulas y/o prácticas abusivas.

Módulo III

El usuario de servicios médicos y el Estatuto del Consumidor

1. Sujetos de la “relación de servicios médicos”. Normativa aplicable.
2. Tratamientos terapéuticos y tratamientos voluntarios.
3. Los otros prestadores de servicios médicos (sanatorios, clínicas, prepagas, obras sociales, etc) y la LDC.
4. La obligación de seguridad en la prestación de servicios médicos

Módulo IV

El usuario de servicios financieros y el Estatuto del Consumidor

1. Usuario de servicios financieros versus “inversor profesional”.
2. Las operaciones “atadas” o vinculadas. La ley 26993 y el nuevo art. 36 de la LDC.
* Los títulos de crédito y la ley 24.240.
3. Introducción a los Contratos Bancarios en el Código Civil y Comercial. Los contratos bancarios de consumo.
4. Sobreendeudamiento de consumidores.

Módulo V

Función preventiva, resarcitoria y disuasoria en el Derecho del Consumo. Daños al consumidor y al equiparado.

1. Función preventiva. Su utilidad en el Derecho del Consumidor.
2. Función resarcitoria. La obligación tácita de seguridad. Responsabilidad concurrente objetiva: Supuestos comprendidos. Legitimación activa y pasiva. Factor de atribución y causales de exoneración en la LDC y el Código Civil y Comercial.
3. Función disuasoria: Los daños punitivos. Su utilidad en el Derecho del Consumidor.
4. Contratos conexos y actos jurídicos conexos. Importancia del tema en casos de responsabilidad civil e incumplimientos en la relación de consumo.
5. Acciones singulares y colectivas. Ámbito nacional y de la Provincia de Buenos Aires.
6. Prescripción de las acciones a favor del consumidor. Cambios producidos por la ley 26.994.

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Actualización en Derecho del Consumidor

A cargo de:

Dr. Jorge Oscar Rossi:
Dr. Jorge Oscar Rossi:

Doctor en Ciencias Jurídicas (Universidad de Morón), Abogado (U.B.A.) Profesor Titular de las materias "Teoría General de las Obligaciones”, y “Régimen Jurídico de los Consumidores y Usuarios” en la Universidad Abierta Interamericana.
Autor y tutor de cursos de educación a distancia para abogados.
Autor, entre otras publicaciones, de “Contratos Inmobiliarios” de Ediciones D&D, año 2019; “Determinación y Cuantificación de Daños", de Ediciones D&D, año 2018, "Derecho de Consumidores y Usuarios”, de Ediciones D&D, año 2017 y “Responsabilidad Civil & Daños”, 3º Edición actualizada y aumentada según el Nuevo Código, de Ediciones D&D, año 2016.

Sobre nuestros Cursos a Distancia:


Video Clase
Dictada por el docente a cargo con ayuda de herramientas visuales y diapositivas.
Material Digitalizado
Desarrollado pedagógicamente para un mejor entendimiento conceptual.

Material complementario
De la clase, de acuerdo a lo que el docente considere necesario para contextualizar su explicación.
Foros de Interacción
Debatí con tutores y otros participantes del curso, e intercambiá dudas, casos, material, etc.

Chats Online
En horarios fijos determinados por el Docente.
Mail Interno
Ideal para hablar con el Docente, para que este pueda resolver inquietudes.

Ejercicios
Ejercicios de autoevaluación.
Resolución
De casos prácticos propuestos por docentes y participantes.
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